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Convertimos la desesperación en esperanza: cómo SRP y sus socios comunitarios apoyan a las familias del Valle

Cada año, SRP colabora con decenas de organizaciones comunitarias de todo el Valle para apoyar a quienes más lo necesitan. 

Hay muchas historias y cada una es única. Juntas, reflejan nuestro compromiso compartido con el servicio a la comunidad.  

Historias de nuestros socios 

Anna, coordinadora de City of Phoenix, cuenta la historia de un cliente de SRP que necesitaba ayuda para pagar su recibo de luz después de adoptar a su sobrino. El cliente llamó a SRP y nuestro equipo de atención lo puso en contacto con un asistente social del equipo de Anna. Además de recibir ayuda con su recibo de luz, también obtuvo asistencia para pagar un recibo de agua, acceder a pañales y beneficios alimentarios e incluso obtener una exención de impuestos sobre la propiedad que, al final, redujo el pago mensual de su hipoteca. 

“Es solo una de muchas historias, pero demuestra la importancia de nuestra colaboración”. 
Anna Vásquez, coordinadora del Programa de Servicios Humanos, City of Phoenix

Michele, gerente de The Salvation Army, cuenta la historia de una mujer que vivía en su auto con sus dos perros. Su equipo pudo alojarla temporalmente en un hotel hasta que consiguió vivienda. También pagaron el primer mes de su renta, iniciaron su servicio eléctrico con SRP y pagaron su primer recibo de luz. 

“Es muy gratificante poder ayudar a través de nuestros tres programas”.
Michele Kirkpatrick, gerente del Programa de Asistencia de Emergencia y Alcance a Personas sin Hogar, The Salvation Army 

El caso de cada persona es único. Además, los recursos, los requisitos de elegibilidad y los fondos son limitados y pueden cambiar. 

Historias de nuestros clientes 

Elizabeth, madre soltera con tres hijos, se comunicó con SRP cuando empezó a batallar para pagar sus facturas médicas, los recibos de servicios públicos y la comida de su familia. La pusimos en contacto con Community Action Human Resources Agency (CAHRA). Nuestros socios de CAHRA llevaron a cabo una evaluación energética y la ayudaron con su solicitud para el Programa de Asistencia para la Climatización, que le permitió hacer reparaciones y mejoras de eficiencia energética en su hogar y redujo considerablemente su recibo de luz. 

“No podría haber pedido más. Me hicieron sentir que era alguien y que importaba. Ya no tengo que vivir al día. Me hicieron sentir que tenía un futuro”. 
Elizabeth, residente de Apache Junction 

Juan, un cliente de SRP con diabetes, notó que su aire acondicionado estaba empezando a fallar porque su casa no enfriaba bien y su recibo de luz aumentó de repente de $250 a $700 al mes. Le preocupaba no poder pagar sus facturas ni un nuevo aire acondicionado, ya que no podía trabajar tanto debido a su enfermedad. También le preocupaba que el aire acondicionado dejara de funcionar por completo y eso le impidiera cuidar a su nieto los fines de semana, ya que no sería seguro para el niño estar en la casa sin aire acondicionado. Juan llamó a SRP y lo pusimos en contacto con The Salvation Army, que ayudó a pagar una parte de su recibo. 

“Estoy muy agradecido con SRP por ayudarme y por ponerme en contacto con The Salvation Army y con las organizaciones que me ayudaron. Les agradezco tanto toda esa ayuda”.  
Juan, residente de Phoenix  

El caso de cada persona es único. Además, los recursos, los requisitos de elegibilidad y los fondos son limitados y pueden cambiar. 

A nuestros socios comunitarios: 

Es un honor trabajar con ustedes. 

Estas historias no serían posibles sin ustedes. 

Gracias por convertir la desesperación en esperanza. 

Estamos aquí para ayudar

Llámanos al (602) 236-1111 y nuestro equipo de atención al cliente con gusto te ayudará a encontrar los servicios que necesitas.

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