Opciones convenientes de pagos en efectivo

We continue to expand our extensive network of in-person payment locations to ensure making cash payments is convenient for our customers. Power and irrigation customers can make in-person cash payments at supermarkets, pharmacies and other stores where you already shop. 

We accept cash payments at more than 900 convenient locations, including any Bashas’, Circle K, CVS*, Food City, Fry’s Food Stores, Walmart, or participating 7-Eleven locations in the Valley. Some locations even offer 24/7 service. 

*No válido en CVS Pharmacy® en las tiendas Target. 

Estas ubicaciones de pago minoristas son accesibles en todo el Valle y han reemplazado a los quioscos SRP PayCenter®, que hemos descontinuado y eliminado. 

Con la opción de pago en efectivo podrás aprovechar: 

• Más de 900 ubicaciones donde puedes pagar la luz y la irrigación de SRP en efectivo 
• Servicio al cliente 24/7 en una variedad de ubicaciones 
• Poder realizar pagos exactos en efectivo y recibir el cambio 

Cómo empezar

Toma tu tarjeta de pago en efectivo SRP o el talón del recibo. Cada tarjeta tendrá un código de barras único y reutilizable, así como tu número de cuenta y número de casa.    

Clientes de Power & SRP M-Power®: Muestra una copia digital de tu tarjeta (disponible a través de SRP Power app™, SRP M-Power app o SRP My Account™).

Clientes de irrigación: Muestra una copia digital de tu tarjeta de pago en efectivo de irrigación disponible a través de SRP My Account.

También puedes utilizar el código de barras y los datos de la cuenta/casa en el talón de la factura, siempre y cuando ésta se haya emitido el 18 de abril de 2022 o después.  

Si deseas una copia física de tu tarjeta SRP para pagos en efectivo, puedes imprimirla por medio de MyAccount. También puedes solicitarla llamando a SRP. Los clientes de energía eléctrica deben llamar al (602) 236-8888; los clientes de irrigación deben llamar al (602) 236-3333. 

Cómo pagar en persona 

Las ubicaciones de pago ofrecen una de dos opciones para pagar su factura. Cada lugar ofrece sólo una opción de pago, así que asegúrate de consultar elmapa de ubicaciones de pago para ver la mejor manera de pagar cerca de usted.

En la línea 

Una forma de pagar en efectivo es tan sencilla como pagar al cajero en la caja. Los lugares que te permiten pagar en la línea de caja incluyen CVS, 7-Eleven, Walgreens y más. Cuando pagues en una caja, tendrás que utilizar la parte del código de barras de tu tarjeta de pago en efectivo SRP. Esta es una manera rápida de pagar tu recibo de SRP en las tiendas cercanas a ti.  

Atención al cliente 

El otro método para realizar pagos en efectivo requiere que los clientes se dirijan al mostrador de atención al cliente. Fry's, Bashas', Food City y otros establecimientos permiten pagar en efectivo en el mostrador de atención al cliente. Sin embargo, estos establecimientos no permiten pagar en la línea de caja. Al pagar aquí, necesitarás tu número de cuenta y número de casa, los cuales se encuentran en tu tarjeta de pago en efectivo SRP. Visita el mostrador de servicio de atención al cliente para pagar tu recibo de SRP de forma rápida y sencilla. 

Haz un pago en efectivo 

Informa al cajero de que deseas pagar la electricidad o irrigación de SRP en efectivo y ten tu tarjeta de pago en efectivo a la mano. No hay cargos de conveniencia, y, si no tienes la cantidad exacta, el cajero te puede devolver cambio. También obtendrás un recibo para tus registros.   

Algunas cosas a tomar en cuenta: 

• El efectivo es la única forma de pago aceptada actualmente en los comercios.    
• Al pagar en un comercio, tendrás que ir a la caja o al mostrador de atención al cliente. El autoservicio no es una opción en estos lugares.   
• Nunca realices un pago utilizando un código de barras que no esté impreso directamente en tu recibo o tarjeta de pago en efectivo o que no aparezca en la aplicación. Si recibes un SMS con un código de barras, ¡es una estafa!  

Código de barras ubicaciones comerciales: